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行業動態

網站建設與運營要注意用戶隱私的保護

更新時間:2014-06-22 字號:縮小 放大 點擊次數:19695次

前些時候,某酒店顧客的開房信息的泄漏引起了悍然大波,我們先不管是不是因為他們的系統或者是網站的漏洞造成的。這在很大程度上提醒了我們網站制作與運營的時候,采取各種手段對自己網站的注冊用戶的信息予以保護是多么的重要。現在,很多網站都會有和用戶互動方面的一些功能,不管什么樣的網站,一定要注意用戶隱私的保護。不管是在道德上還是在法律上,保護用戶隱私是每個網站都必須擔負的責任。否則不管網站制作的如何好,技術怎么強,實力多么雄厚,都是一個不會走的很遠的網站。

一些網站,比如說一些論壇或者社交網站,許多網站都要用戶進行注冊,很多網站為了體現網站的“無微不至”,更是要用戶輸入很多個人信息,比如用戶的電話,要用戶進行短信認證,輸入郵箱進行郵箱認證,QQ號碼,生日,用戶不完成某項輸入,就不能進行某項操作。這些信息對用戶來說,可能感覺不算什么,可是畢竟是個人信息,某些時候是非常重要的。我們在進行網站建設的時候,在功能設置上,一定要用戶選擇是否公開,或者說是公開的程度。比如任何人都不能看見,只供網站統計,只有部分好友可見,或者全部可見。網站要特別注意對這些注冊用戶的個人信息進行保護,不能自己把用戶的資料收集完了,完成了自己的數據統計的需要了,就把這些丟到一邊不管了,就不再負責任了。網站應該秉著對客戶負責的態度,將這些信息保存好,切莫將這些信息隨意外露。否則會引起客戶反感,對網站失去信任。特別是一些比較有社會影響力的網站,如果因為用戶隱私的泄露造成一些公眾事件,那么對網站運營來說是個致命的打擊。

網站要在技術上保證客戶信息的安全

這里就不僅僅是那些交易類的網站了,如果一個網站沒有這方面的技術,在技術上不能保證用戶信息的安全,建議就不要開展這方面的業務或者設置某項功能。交易類的網站如果因為技術問題造成客戶的資金受到損失,那是一個十分可怕的問題。所以在技術上,一定要確保自己的系統絕對的安全,保證不管是黑客或者是其他的一些不法的手段,不能侵入得到自己客戶的信息。

所以,到了今天,在人們的網上活動越來越活躍的時代,我們在網站建設的時候,一定要不斷地問自己,我們的網站夠安全嗎?我們的工作人員會保證不泄漏自己網站用戶的信息嗎?我們該如何從各個方面來保護用戶的信息呢?這些都是我們網站建設與運營應該重點注意的。

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